Kundenbereich

YACHTING24 bietet die Möglichkeit, in Ihrem persönlichen Kundenbereich Ihren Versicherungsvertrag einfach und bequem zu verwalten. Sie können rund um die Uhr

• aktuelle Informationen über Ihren Versicherungsschutz und Ihr Versicherungskonto abrufen
• Vertragsänderungen zur Anpassung des Versicherungsschutzes an Ihren Bedarf vornehmen
• Nachrichten und Dokumente in elektronischer Form aus ihrem persönlichen Postfach abrufen und
• Versicherungsdokumente (z.B. Internationale Versicherungsbestätigung) ausdrucken

Die Übermittlung der Daten erfolgt über eine durch Verschlüsselung gesicherte Verbindung (SSL-Verbindung).

Nutzungsberechtigung

Den Online-Service können Sie nutzen, nachdem Sie Ihr Passwort erhalten und das Angebot aktiviert haben.

Der Zugang zu Ihrem persönlichen Kundenbereich erfolgt mit Ihrer E-Mail-Adresse als Benutzername und Ihrem Passwort.

Geheimhaltung und Sicherheit

Beachten Sie bitte folgende Hinweise:

• Nutzen Sie immer den direkten Zugang zum Online-Service über unsere Homepage unter www.Yachting24.com.
• Achten Sie auch darauf, dass ausgedruckte oder gespeicherte Daten unbefugten Personen nicht zugänglich gemacht werden.
• Sobald Sie den Computer verlassen, schließen Sie den persönlichen Kundenbereich (Kunden-Logout), beenden Sie stets die Online-Verbindung und schließen Sie immer das Browserfenster.
• Haben Sie den Verdacht oder sollten Sie festgestellt haben, dass eine andere Person Kenntnis von Ihrem Passwort erhalten hat, so ändern Sie bitte dieses unverzüglich.
• Bitte beachten Sie, dass Sie in Ihrem Verantwortungsbereich für den Schutz der Zugriffsberechtigung einzustehen und geeignete Schutzvorkehrungen zu treffen haben. 

Sie tragen alle Schäden, die einerseits durch unsachgemäße oder mißbräuchliche Verwendung des Passwortes entstehen.

YACHTING24 GmbH haftet im Rahmen des von ihr zu vertretenden Verschuldens nur höchstens in dem Maße, in dem sie an der Entstehung des Schadens mitgewirkt hat. Für Störungen der Online-Systeme, insbesondere für nicht ordnungsgemäße Datenübermittlung und vorübergehenden oder dauerhaften Systemausfälle, haftet die YACHTING24 GmbH nur bei Vorsatz oder grobem Verschulden. 

Zugangssperre

Ihr Zugang zum Persönlichen Kundenbereich wird automatisch gesperrt, wenn das Passwort fünfmal in Folge falsch eingegeben wurde. Ihnen wird dann ein neues Passwort an Ihre E-Mailadresse gesendet.

Die YACHTING24 GmbH ist bei Vorliegen eines wichtigen Grundes berechtigt und auf Wunsch des Kunden verpflichtet, den Online-Zugang zu sperren. Eine Zugangssperre kommt insbesondere dann in Betracht, wenn der Verdacht des Mißbrauchs besteht.

Verlust des Passwortes

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, so können Sie hier ein neues beantragen.